Ja, wij zijn een Nederlands bedrijf. Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel met registratienummer: 94270651. U kunt dus gerust in het Nederlands met ons communiceren.

Om de kwaliteit te waarborgen ontvangt u het pakket rechtstreeks vanuit de fabrikant. Dit betekent dat u uw pakket doorgaans tussen de 7 en 12 werkdagen ontvangt.

Als u het pakket voor 23:00 uur besteld, wordt deze de volgende dag verzonden.

We hopen uiteraard dat het niet nodig is, maar u kunt uw pakket retourneren door ons een e-mail te sturen o.v.v. uw ordernummer via info@muvendo.nl. Wij zullen dan de instructies geven, inclusief label met het retouradres.

Volgens de wet kunt u binnen 14 dagen na ontvangst het pakket retourneren. Echter, wij bieden extra service en geven u de mogelijkheid om tot 30 dagen te retourneren. Het pakket dient wel in de originele verpakking te zitten.